Eine besondere Aktion: Kostenvoranschläge unterbieten
In der Jürs GmbH steht eine einzigartige Aktion an. Bis Mitte Februar bieten wir unseren Kunden die Möglichkeit, jeden schriftlichen Kostenvoranschlag zu unterbieten. Diese Initiative entstand an einem spontanen Abend, aber die Idee hat echtes Gewicht: „Wir unterbieten den zu 100%. Warum können wir das machen? Weil wir die geilen sind, ne?“
So funktioniert’s: Kostenvoranschlag einreichen
Für die Teilnahme ist das Einreichen eines vollständigen Kostenvoranschlags wichtig. Solltet ihr einen Unfall gehabt haben oder Kratzer und Dellen aufweisen, gilt es, die entsprechenden Unterlagen zusammen mit dem Fahrzeugschein und einer Telefonnummer an uns zu schicken. Dies erleichtert uns die Arbeit ungemein: „Wir schicken nur komplette vernünftige Kostenvoranschläge raus und dafür brauchen wir bitte den Fahrzeugschein.“
Kommunikation per E-Mail
Unsere Kommunikation läuft vollständig über E-Mail, sodass jeder im Team jederzeit Auskunft geben kann. Das schützt uns vor Missverständnissen und stellt sicher, dass ihr immer den besten Service erhaltet – auch dann, wenn ich mal nicht vor Ort bin: „Unsere Kommunikation läuft komplett über E-Mail… bedeutet, wenn ihr mit mir absprecht, dann brauche er oder ich nicht da sein, denn stets in dem Auftrag.“
Datenschutz hat Priorität
Datenschutz ist für uns von höchster Bedeutung. Daher teilen wir gesammelte Daten nicht extern und behandeln sie sehr diskret. Ihr könnt euch darauf verlassen, dass eure Angaben sicher bei uns sind: „Die Daten werden ja auch nicht extern verkauft oder ähnliches, aber es ist halt wirklich für uns wichtig, wenn das Auto hier abgegeben wird, dann muss alles fertig sein.“
Feedback und Kundennähe
Wir schätzen das Feedback unserer Kunden sehr und freuen uns über die Interaktion mit euch: „Kommentare sind auch immer ganz wichtig für uns. Wir versuchen alles zu beantworten.“ Wir danken auch herzlich für die vielen Weihnachtsgeschenke und die zahlreichen E-Mails. Als kleines Dankeschön kommt nun unser „Weihnachtsgeschenk“ an euch – für sechs Wochen unterbieten wir jeden eingereichten Kostenvoranschlag.
Das Team der Jürs GmbH, einschließlich meiner Person, Michael Scharnberg, legt großen Wert auf Klarheit und Verlässlichkeit. Nutzt diese einmalige Aktion und lasst euch überraschen, was wir für euch tun können.